El futuro está aquí en el Visa Payments Forum

El Visa Payments Forum Americas, nuestro evento anual más grande para clientes y socios, ya está aquí. Cada año, Visa reúne a miles de instituciones financieras, comercios, facilitadores y fintechs para discutir cómo podemos, conjuntamente, satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores y negocios en una de las industrias más dinámicas del mundo.

Tras el foro del año pasado, hemos ganado impulso en nuestros productos y servicios para acelerar la próxima ola del comercio.

Desbloqueando el crecimiento para todos
Desde que presentamos nuestra suite de soluciones Visa Tap y Visa Flex Credential —hemos logrado una adopción significativa con nuestros clientes y socios.

Los hitos clave incluyen:

“Tap” para todo
Con una penetración de casi el 90% en Canadá, más del 70% en América Latina y el Caribe y más del 60% en Estados Unidos, la tecnología “Tap to Pay” (Acercar para pagar) ha permitido transacciones fluidas y seguras para los consumidores en su día a día. Con base en el éxito de Tap to Pay, estamos incorporando la misma tecnología fluida de “tap” a otros momentos y áreas clave en la experiencia de pago.

Ante la creciente expectativa de los consumidores de que el dinero se mueva de forma rápida y segura, Visa, por ejemplo, ha incorporado la misma funcionalidad para habilitar pagos entre personas (P2P) con nuestra innovación “Tap to P2P” (Acercar para pagar P2P). Ya sea para enviar dinero a familiares, dividir una factura o pagarle a alguien, los titulares de tarjetas de débito Visa pueden enviar dinero desde y hacia la billetera digital participante de su teléfono con solo pedirle a un amigo que haga un “tap” de su tarjeta o teléfono al suyo. Visa se ha asociado con Samsung para presentar Tap to Transfer (Acercar para transferir), la primera función “Tap” de envío P2P para usuarios de Samsung Galaxy en EE. UU.

Expansión de la identidad digital (ID)
Visa está combinando un potente conjunto de innovaciones —“Tap to Add Card” (Acercar para agregar tarjeta), tokenización y claves de acceso— para crear una solución de identidad digital inteligente y segura que transforme la experiencia de pago en línea. En conjunto, estas tecnologías sientan las bases para una nueva identidad digital, la cual tiene el potencial de hacer que los pagos en línea sean tan fluidos y seguros como las transacciones presenciales.¹

Con "Tap to Add Card", los consumidores pueden agregar rápidamente su tarjeta Visa a una billetera móvil con tan solo acercar la tarjeta a un teléfono, creando un token de red seguro y único. Este token lleva la seguridad de la tarjeta física al mundo digital, reemplazando la introducción manual de la información de la tarjeta con su token único. Esto ayuda a proteger la exposición del número de cuenta personal del tarjetahabiente respecto a estafadores. Ya disponible en todo EE. UU., "Tap to Add Card" está habilitado en más del 60% de todas las tarjetas de crédito y débito Visa elegibles — brindando una reducicón de fraude en un 90% al acercar su tarjeta a una billetera móvil. En America Latina, ya hay varios mercados donde “Tap to Add Card” está disponible, como Bancolombia en Colombia, por ejemplo. 

Mientras tanto, la tokenización está creciendo rápidamente y ahora impulsa casi el 50% de las transacciones digitales de Visa, con más de mil millones de tokens agregados solo en el último trimestre. En América Latina y el Caribe, Visa emite mil millones de tokens, generando un impulso de USD 3.500 millones al comercio digital en la región.

De cara al futuro, Visa Payment Passkey, una moderna verificación basada en dispositivos con un solo registro del titular de la tarjeta, se está implementando globalmente y reemplazando las contraseñas con huellas dactilares o reconocimiento facial para agilizar y proteger aún más el pago.

Crecimiento de Flex Credential 
Flex es una tarjeta de última generación que permite a los titulares usar una sola credencial Visa para alternar entre opciones como débito, crédito o comprar ahora y pagar después. Millones de personas en todo el mundo usan Flex. En EE. UU., Affirm lanzó Flex hace menos de seis meses para su base de 1,7 millones de usuarios activos. Visa y Klarna se han asociado para lanzar Flex en EE. UU. y serán los primeros en ofrecer Flex en Europa, con un caso de uso de débito para comprar ahora y pagar después.

A nivel mundial, las instituciones financieras están adoptando Flex para diversos casos de uso. En Japón, se lanzó la tarjeta Olive en colaboración con Sumitomo Mitsui Card Company, Limited (SMCC) y Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC). Tan solo dos años después de este lanzamiento, Flex ha alcanzado los 5 millones de titulares de tarjetas y la cifra sigue aumentando. Los procesadores de pagos, como FIS, Marqeta, Stripe y Thales, también están integrando Flex, allanando el camino para una cobertura global.

El futuro del comercio está sucediendo ahora
Desde reinventar cómo hacemos “tap” hasta transformar la identidad digital y los pagos flexibles, Visa y sus socios no solo imaginan el futuro del comercio — lo estamos construyendo. El progreso que hemos logrado en este último año es solo el comienzo. 

En el Visa Global Product Drop 2025, realizado en abril de este año, presentamos nuestra última ola de innovaciones de productos para la próxima era de la inteligencia artificial (IA) y el comercio digital.

Visa Intelligent Commerce es una iniciativa pionera que transformará nuestra forma de comprar y pagar. Pronto, millones de personas recurrirán a agentes de IA para encontrar el suéter perfecto, planificar sus próximas vacaciones o completar la lista de compras del supermercado. Este conjunto de APIs integradas permite a los desarrolladores implementar de forma segura el comercio basado en IA a gran escala, ofreciendo experiencias de compra más fluidas y personalizadas para los consumidores. 

Con Visa Accept, otra nueva iniciativa, los pequeños comerciantes de los mercados emergentes pueden empezar a aceptar pagos con tarjeta desde sus teléfonos móviles a través de cualquier app bancaria participante. La solución es asequible, fácil de usar y rápida, y se comenzara un piloto en Guatemala en los próximos meses. 

Estamos aprovechando la IA y la tecnología más avanzada para empoderar a compradores, vendedores y a todos nuestros socios, con el fin de impulsar juntos el nuevo capítulo del comercio. El futuro ya está aquí.

¹Análisis de riesgos (MIS), Global Risk Datamart, 4T CY24, transacciones nacionales y XB procesadas por Visa, excluyendo efectivo, los datos de NSPK no se consideran para los datos de autorización, las tasas de aprobación se deduplican.